セブンデイズカラースムージー 電話

セブンデイズカラースムージーを購入する前に私は電話でいくつか商品について質問したのですが、その時電話が繋がらない・・・ということがありました。

 

もし解約をしたい場合や何か問い合わせをしたい場合、電話が繋がらないとすっごくストレスですよね(^^;

電話が繋がらなかったらどうすればいいのでしょうか?

セブンデイズカラースムージーの電話が混みすぎ!?

私はセブンデイズカラースムージーを購入する前に電話で問い合わせてみました。

何を聞きたかったかと言うと、

  • 100円モニターの条件
  • 解約の条件

この2つがメインです。もちろんちゃんとすぐに繋がるかも確認したかったし^^

あいのりの桃ちゃんのブログはいつも読んでいたので、撮影の様子、7種類の味があるよ~などの情報は知っていました。

2017年8月のブログですね。

7デイズカラースムージー 電話

以前からこのスムージーは発売されていましたが、桃ちゃんが宣伝したことで爆発的に人気になったみたいです。

そこから、電話が繋がらない現象になってしまったみたいです(^^;

私が電話したとき・・・

公式サイトにこのような【電話がつながりやすい曜日と時間】が公開されていたのでこの表を見て空いてそうな時にかけました。(2017年11月の情報です)

セブンデイズカラースムージー 電話セブンデイズカラースムージーのお問い合わせ番号は

0120791282です。

 

フリーダイヤルなのが嬉しい^^

かけてみても、いつまでも音楽が鳴り響く・・・

 

スピーカー対応にし、机にそのままスマホを置いてオペレーターが出るまで待っていました。

そうしたら5分くらいでやっと出ましたよ。

しかし・・・ここでなんと『電話が込み合っている為折り返しお電話します』とのこと。

 

えっそうなんだ(^^; 順番だったら仕方ないか。まぁ急ぎっていうわけでもないし。

翌日のお昼くらいに折り返しかかってきました^^

その時の電話はとても丁寧に質問に答えてくれましたし、電話が込み合っていることも謝罪してくれました。

 

みんなも気になっているであろう、解約の手続きについて質問してみました。

わたしわたし

購入を検討しているのですが、もし解約したいときに今回のように電話が繋がらなかったらどうすればいいですか?

オペレーターオペレーター

現在オペレーターを増やしているので、電話対応に関してもご迷惑をおかけしないように対応させていただきます。それでも解約の際お電話が繋がらないようでしたら、メールでも受け付けております。

解約はメールでも受け付けてくれるそうです!!

ただし、100円・980円モニターは4回継続の条件があるので、4回受け取った後でしか解約はできません。

(初回は7本入り、2回目以降は24本入りが届きます)

これだけは気をつけてくださいね。購入前に規約で読んでいるはずなので、途中解約はマナー違反になってしまいます。

電話が繋がらないときの対処法

セブンデイズカラースムージー 電話

セブンデイズカラースムージーの電話が繋がらないときは、

  • 表を見て空いている時間を狙ってかける
  • 出るまで待つ!!(料金はかかりません)
  • メールで対応してもらう

この3つの方法ですね。

 

セブンデイズカラースムージーはダイエットの手助けとして口コミ評判もいい商品ですが、ひとまず4カ月チャレンジしてみる!!という人が多いみたいです。もちろんしっかりとダイエットの結果が出たからそのまま続けているという人も。

4カ月続けて『やっぱり解約したい』と思ったら手続きはメールのほうがいいかもしれませんね。

解約やお問い合わせ対応のメールアドレス→support@sevendays-diet.com

電話が繋がらなくても対応はとても良かった

繋がらないのは電話をかけるタイミングも関係していると思います。

 

電話が繋がらないとイライラしてしまう人も多いと思いますが、そこで対応してくれたオペレーター個人は全く悪くありません。

逆に私は『大変だなぁお疲れ様』という感じで見てしまいます。

 

質問の受け答えはしっかりしてくれましたし丁寧だったので一人一人しっかり対応してくれると思います。